Política de cookies

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utiliza este sitio web y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas o retirar su consentimiento. Complementa la Política de tratamiento de datos personales (Habeas Data) de AXERTIC, expedida en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Una cookie es un archivo de texto pequeño que un sitio web guarda en el navegador del visitante y que puede volver a leer en visitas posteriores. Se utilizan para recordar preferencias, mantener sesiones iniciadas, medir el uso del sitio o mostrar publicidad.

Se consideran tecnologías similares el almacenamiento local del navegador, los píxeles de seguimiento y las huellas de dispositivo.

Este sitio solo instala cookies de analítica, y únicamente si el visitante las acepta en el aviso que se muestra en su primera visita. Si las rechaza, o mientras no responda, no se instala ninguna cookie. El sitio no utiliza cookies publicitarias ni de redes sociales.

Cuando el visitante acepta, Google Analytics instala estas cookies:

• _ga. Proveedor: Google Analytics. Finalidad: distinguir a un visitante de otro mediante un identificador aleatorio. Duración: 2 años.
• _ga_83E1KR8FBW. Proveedor: Google Analytics. Finalidad: conservar el estado de la sesión para agrupar las páginas vistas en una misma visita. Duración: 2 años.

Además, el sitio guarda en el almacenamiento local del navegador la elección que el visitante hizo en el aviso, aceptar o rechazar, para no volver a preguntarle en cada visita. Ese dato no se envía a ningún servidor ni sirve para identificar a nadie.

Google Analytics 4 es un servicio de Google LLC que recopila de forma seudónima información sobre el uso del sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo y de navegador, y ubicación aproximada a nivel de país y ciudad. Google Analytics 4 no registra ni conserva la dirección IP completa del visitante.

AXERTIC utiliza esta información solo de forma agregada, para entender qué contenidos resultan útiles y mejorar el sitio. No la cruza con los datos que el visitante entrega en el formulario de contacto ni la utiliza con fines publicitarios.

Google trata estos datos en servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos, conforme a sus propias condiciones de tratamiento de datos. Al aceptar las cookies de analítica, el visitante autoriza esa transferencia internacional en los términos de la Ley 1581 de 2012.

Aparte de Google Analytics, sujeto al consentimiento descrito, el sitio no incrusta reproductores externos, mapas, botones de redes sociales ni chats de terceros. Las imágenes, las tipografías y el video institucional se sirven desde el propio dominio del sitio.

Los enlaces a perfiles de redes sociales, al grupo empresarial y a WhatsApp abren sitios de terceros en una ventana nueva. Una vez allí, rigen las políticas de cookies y de privacidad de esos terceros, sobre las que AXERTIC no tiene control.

Con independencia de las cookies, hay dos situaciones en las que se procesa información del visitante:

• Formulario de contacto. Los datos que el usuario escribe se envían al servidor para atender su consulta y requieren su autorización expresa. Su tratamiento se rige por la Política de tratamiento de datos personales (Habeas Data).
• Protección contra envíos automatizados. Al enviar el formulario, el servidor utiliza de forma transitoria la dirección IP de la conexión para limitar el número de envíos seguidos desde un mismo origen. Esa comprobación no crea cookies ni perfiles de usuario.

El proveedor de alojamiento del sitio puede conservar registros técnicos de acceso con fines de seguridad y diagnóstico, según sus propias condiciones de servicio. Esos registros no se emplean para perfilar visitantes.

En la primera visita, el aviso de cookies ofrece dos opciones con el mismo peso: aceptar o rechazar. No aceptar equivale a rechazar.

En cualquier momento, desde el enlace «Preferencias de cookies» que figura al pie de cada página, el visitante puede volver a abrir el aviso y cambiar su elección. Si retira un consentimiento dado, el sitio desactiva la medición y elimina las cookies de analítica de su navegador.

También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece Google. Bloquear las cookies de analítica no afecta al funcionamiento de este sitio.

El tratamiento de los datos personales que el usuario entrega voluntariamente a través del formulario de contacto, así como los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de la autorización, se rigen por la Política de tratamiento de datos personales (Habeas Data) de AXERTIC, disponible en este mismo sitio.

Cualquier duda sobre el uso de cookies en este sitio puede dirigirse al correo electrónico analista@axertic.com, o a la dirección Calle 119 # 14-42, Edificio Baruc, Bogotá, Colombia.

Esta versión rige a partir del 18 de septiembre de 2026, fecha en que se incorporó la medición de audiencia con Google Analytics, y reemplaza la del 16 de septiembre de 2026. AXERTIC podrá actualizarla cuando cambien las tecnologías utilizadas en el sitio o la normatividad aplicable. La fecha de actualización siempre figura al comienzo del documento.